Ferme Bonne Mine

Informations légales

1. Condition de vente et paiement
2. Expéditions
3. Retours
4. Politique de confidentialité

Condition de vente et paiement

• Toutes les commandes sont prépayées
• Les prix sont sujets à changement sans préavis
• Les résidents canadiens doivent payer la TPS ou HST si applicable
• Les résidents de l'Ontario doivent payer la taxe provinciale
• Satisfaction garantie ou retour des articles dans les 10 jours pour un remboursement
• Options de paiement : chèques, mandats postaux
• Les frais de douane et d'importation sont de la responsabilité de l'acheteur et ne sont pas inclus dans les frais de transport
• Retours : vous devez obtenir une autorisation avant tout retour

Expéditions

Nous procédons aux expéditions tous les jeudis.

Nous envoyons nos commandes essentiellement par Postes Canada à vitesse régulière. En cas de commandes express, veuillez-nous le préciser pour que nous accédions à votre demande. Si cela est plus facile pour vous, nous pouvons également expédier votre commande par des services de bus.

Expédition gratuite au Canada pour 200$ et plus d'achat.

Nous vous contactons par courriel dès le départ de votre colis.

Nous ne sommes pas responsables des délais postaux une fois votre colis expédié.

Retours

Vous devez obtenir une autorisation avant tout retour.

Tous les retours doivent être faits dans les 10 jours après réception de votre commande.
Les articles doivent être retournés dans leur condition original. Ils doivent être dans leur emballage d'origine, avec leurs accessoires, instructions. Ils doivent être en bonne condition et ne pas avoir été utilisés, lavés ou portés.

Nous vous ferons un remboursement du prix d'achat ( déduction faite des frais de transport ). Vous êtes responsables des frais d'expédition pour le retour.

Politique de confidentialité

La Ferme Bonne Mine respecte la vie privée des visiteurs qu´accueille son site Web ou qui nous contactent par courriel. Cette politique s´appuie sur les principes de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada et de toute loi provinciale applicable.

Nous avons seulement accés à l'information que vous nous avez fournis par courriel ou en nous contactant directement. Nous utiliserons cette information pour vous recontacter, selon vos besoins exprimés. Nous ne partagerons pas cette information avec d'autres tierces parties hors de notre compagnie, à moins que votre demande ne l'exige.